Pra trazer os pacientes do sistema antigo pro Eagle Clínica, vá em Pacientes → Importar planilha, escolha a planilha em Excel que o seu sistema exporta e clique em Pré-visualizar. Antes de gravar qualquer coisa, aparece a prévia. Na implantação, a equipe Eagle faz isso por você.
Por que trazer os dados antigos
Com os pacientes no Eagle, a clínica começa do ponto em que estava: a recepção acha qualquer paciente pela busca e as confirmações vão pro WhatsApp certo. Não tem recadastro na mão nem paciente "sumido" na troca de sistema.
E é sem risco: a prévia mostra tudo antes de gravar, inclusive quem já existe no Eagle e vai ser pulado, pra não duplicar cadastro.
Passo a passo
1Exporte a planilha do sistema antigo
Quase todo sistema de clínica exporta a lista de pacientes em planilha (Excel). Gere esse arquivo no sistema que você usa hoje. Se não souber onde fica, a equipe Eagle ajuda.
2Abra a importação
No menu, clique em Pacientes e depois em Importar planilha.
3Escolha o arquivo e veja a prévia
Escolha a planilha e clique em Pré-visualizar. Aparece a prévia, com o aviso de que nada foi gravado ainda: quantas linhas tem no arquivo, quantos pacientes vão importar, quantos já existem (e serão pulados) e a tabela com os pacientes.
4Confirme
Está tudo certo? Clique em Confirmar importação. Só aí os pacientes são gravados.
5Ou deixe com a equipe Eagle
Na implantação, a equipe Eagle faz a migração por você. Mande a planilha no grupo da clínica, ou crie um usuário pra Eagle no sistema antigo. Nos planos Gestão e Completo, vêm junto a agenda, o financeiro e os pacotes.
Dicas
- Confira a prévia com calma: é o momento de ver se nomes e telefones vieram nas colunas certas.
- Telefone com DDD: é pro WhatsApp do cadastro que vão as confirmações e lembretes.
- Deixe a equipe Eagle fazer: na implantação, é o caminho mais rápido, e vai além da lista de pacientes nos planos Gestão e Completo.
Erros comuns
- Confirmar sem olhar a prévia: a prévia existe pra pegar problema antes de gravar.
- Importar a mesma planilha duas vezes com medo de ter perdido: quem já existe aparece em "Já existem (pulados)", então não duplica. Confira a busca de pacientes antes.
- Mandar print em vez de planilha: a importação precisa do arquivo exportado (Excel), não de foto da tela.
Perguntas frequentes
A importação pode duplicar pacientes?
A prévia mostra quem já existe no Eagle, e esses são pulados. Assim você vê antes de gravar.
Preciso fazer a migração sozinho?
Não. Na implantação, a equipe Eagle faz por você: mande a planilha no grupo da clínica ou crie um usuário pra Eagle no sistema antigo.
Dá pra trazer agenda e financeiro também?
Nos planos Gestão e Completo, a migração traz junto a agenda, o financeiro e os pacotes.
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