Pra configurar o Eagle Clínica, responda o Monte sua clínica, que abre sozinho no primeiro acesso: dados da clínica, especialidades, horário, você, equipe, serviços e preços e o jeito da IA. São 7 perguntas rápidas e, no fim, um clique em Montar minha clínica.
Por que vale caprichar nessa configuração
Tudo o que você responde aqui alimenta o resto do sistema. O horário da clínica e de cada profissional define os horários livres da agenda, que são os mesmos que a atendente de IA oferece no WhatsApp. Os serviços, com preço e duração, entram em cada agendamento sem ninguém digitar de novo, e a IA já sabe responder quanto custa.
Ou seja: alguns minutos bem gastos aqui evitam horário errado, preço desatualizado e retrabalho na recepção. E nada fica travado: tudo pode ser mudado depois no painel.
Passo a passo
1Comece pelo link de convite
O Monte sua clínica abre no primeiro acesso, depois que você entra pelo link de convite e cria a sua senha. Na tela de boas-vindas, toque em Vamos começar.
2Dados da clínica e especialidades
Preencha o nome, a cidade e o WhatsApp da clínica. A prévia ao lado mostra como vai ficando. Toque em Continuar e marque o que vocês atendem, por exemplo fisioterapia e pilates.
3Horário da clínica
Em Preencher rápido, um toque já monta a semana, como Com pausa pro almoço. Depois ajuste pro seu horário de verdade: mude a hora de um dia e use Copiar para os outros dias pra repetir na semana. Dia fechado? É só tocar nele pra abrir e definir até que horas vai, como um sábado até o meio-dia.
4Você
Coloque o seu nome. Se você também atende pacientes, marque Sim, atendo. Você segue o horário da clínica; se o seu for diferente, toque em Mudar.
5Equipe
Adicione quem trabalha com você escolhendo a função, como + Recepção. Em Tem agenda?, responda Não pra quem não atende pacientes (recepção, por exemplo) e Sim pra quem atende. Quem tem agenda segue o horário da clínica; se a pessoa trabalha em outros dias ou horários, toque em Mudar no cartão dela, ajuste (por exemplo, sexta fechada) e toque em Pronto.
6Serviços e preços
Os serviços já vêm com preço e duração sugeridos. Troque pelos seus valores e desmarque o que a clínica não faz.
7O jeito da IA
Escolha o tom da atendente de IA e como ela trabalha. Pra começar, recomendamos Eu aprovo antes: a IA escreve a resposta e você aprova antes de sair.
8Revise e monte
Confira o resumo (horários da clínica e o expediente de cada pessoa) e toque em Montar minha clínica. Na tela final, toque em Abrir minha agenda.
Dicas
- Coloque o horário real: é dele que saem os horários que a IA oferece no WhatsApp. Horário errado aqui vira agendamento errado lá.
- Use o Preencher rápido e ajuste depois: é mais rápido do que montar dia por dia.
- Revise os preços sugeridos: eles são só ponto de partida. A IA responde preço com base no que estiver aqui.
- Comece com "Eu aprovo antes": você vê o que a IA escreveria e ganha confiança antes de deixá-la responder sozinha.
Erros comuns
- Deixar a recepção com agenda: quem não atende paciente fica com Tem agenda? Não. Senão aparecem horários livres pra uma pessoa que não atende.
- Esquecer o horário próprio de alguém: se uma profissional não vem na sexta, ajuste em Mudar. Assim ninguém marca paciente no dia em que ela não está.
- Manter serviço que a clínica não faz: desmarque. A IA só deve oferecer o que vocês realmente fazem.
Perguntas frequentes
Posso mudar a configuração depois?
Pode. Tudo o que você preenche no Monte sua clínica pode ser mudado depois no painel: horários, equipe, serviços e o jeito da IA.
Preciso fazer isso sozinho?
Não. Na implantação, a equipe Eagle acompanha você pelo grupo de WhatsApp da clínica e ajuda a deixar tudo preenchido.
Quanto tempo leva?
São 7 perguntas rápidas. Com os horários e preços em mãos, dá pra terminar em poucos minutos.
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