Pra colocar a equipe no Eagle Clínica, vá em Configurações → Equipe → Adicionar pessoa, preencha nome, WhatsApp e função, diga se a pessoa tem agenda, escolha o que ela vê no sistema e mande o convite pelo WhatsApp. A pessoa abre o link e cria a própria senha.
Por que cada um deve ter o próprio acesso
Com login próprio, cada pessoa vê só o que precisa. A recepção, por exemplo, trabalha com agenda e pacientes, mas não vê o financeiro. E fica registrado quem fez o quê.
Também é aqui que se define quem tem agenda. Só quem atende pacientes deve ter agenda: são os horários dessas pessoas que aparecem livres pra marcar e que a atendente de IA oferece no WhatsApp.
Passo a passo
1Abra a Equipe
No menu, clique em Configurações. A primeira aba é a Equipe, com a lista de quem trabalha na clínica.
2Adicione a pessoa
Clique em Adicionar pessoa. Preencha o nome, o WhatsApp e a função (por exemplo, Recepção).
3Diga se ela tem agenda
Quem não atende pacientes, como a recepção, fica em Não atende. Quem atende marca Sim, tem agenda e escolhe os serviços que faz.
4Escolha o acesso ao sistema
Em Acesso ao sistema, marque Sim, vai entrar e escolha o perfil. O perfil define o que a pessoa vê. O de recepção/comercial, por exemplo, não vê o financeiro.
5Gere e mande o convite
Deixe Gerar o convite agora marcado e clique em Adicionar pessoa. O convite fica pronto: use Mandar no WhatsApp pra enviar o link. A pessoa abre o link e cria a senha dela.
6Confira na lista
Clique em Pronto. A pessoa aparece na lista da Equipe com Convite enviado.
Dicas
- Use o WhatsApp certo: o convite vai pra ele. Confira o número antes de salvar.
- Dê só o acesso necessário: escolha o perfil pela função dela.
- Agenda só pra quem atende: assim a agenda mostra horários livres reais.
- Profissional que usa Google Agenda: depois do cadastro, conecte o Google Agenda dele em Configurações, Horários.
Erros comuns
- Dar agenda pra recepção: cria horários livres de quem não atende paciente, e a IA pode oferecer esses horários.
- Mesmo login pra várias pessoas: perde o controle do que cada um vê e de quem fez cada coisa. Cada pessoa com o seu convite.
- Desmarcar o convite e esquecer de mandar: a pessoa fica cadastrada, mas sem como entrar.
Perguntas frequentes
A pessoa precisa de e-mail pra entrar?
O convite vai pelo WhatsApp: a pessoa abre o link e cria a senha. Por isso o WhatsApp do cadastro precisa estar certo.
A recepção vê quanto a clínica faturou?
Não, se ela estiver no perfil de recepção/comercial, que não vê o financeiro. Você escolhe o perfil de cada pessoa.
Posso cadastrar alguém que atende só alguns dias?
Pode. Quem tem agenda pode ter horário próprio, diferente do horário da clínica. Assim só os dias e horas dela ficam livres pra marcar.
Vídeos relacionados
Como configurar o sistema da clínica no primeiro acessoO "Monte sua clínica": 7 perguntas rápidas e a clínica fica pronta pra usar. · 2:02
Como sincronizar o Google Agenda com o sistema da clínicaCada profissional liga o Google Agenda: atendimentos vão pro Google, compromissos saem dos horários livres. · 0:41
Como instalar o sistema da clínica no celular como aplicativoEagle na tela inicial do Android e do iPhone, com notificações ligadas. · 1:51Já é cliente e ficou alguma dúvida? Mande no grupo de WhatsApp da sua clínica com a equipe Eagle, ou no WhatsApp da Eagle. Veja também todos os tutoriais na Central de ajuda.