Pra cadastrar um paciente no Eagle Clínica, clique em Pacientes → Adicionar cliente, preencha o nome, a data de nascimento, o WhatsApp e Como conheceu, e clique em Adicionar cliente. O resto pode ficar pra depois. Pra achar o paciente, é só digitar o nome na busca.
Por que um cadastro bem feito importa
O cadastro é a base de tudo o que vem depois. É pelo WhatsApp dele que saem a confirmação, o lembrete e a cobrança. É pela origem que você descobre de onde vêm os pacientes. E é na ficha que ficam os atendimentos, os pagamentos e o prontuário.
A boa notícia: não precisa preencher tudo de uma vez. Com nome, nascimento, WhatsApp e como conheceu, o paciente já está pronto pra ser agendado.
Passo a passo
1Abra o cadastro
No menu, clique em Pacientes e depois em Adicionar cliente.
2Preencha nome e nascimento
Escreva o nome completo, como vai aparecer na agenda e nos documentos, e a data de nascimento.
3Coloque o WhatsApp
O WhatsApp é o campo mais importante. A própria tela avisa: é pra ele que vão as confirmações e os avisos. Confira o número com o paciente.
4Marque como conheceu
Em Como conheceu?, escolha a origem: no exemplo do vídeo, Instagram. É isso que alimenta os relatórios de onde vêm os pacientes.
5Salve
Clique em Adicionar cliente. Endereço e outros dados podem ser completados depois, quando houver tempo.
6Ache o paciente e abra a ficha
Na tela de Pacientes, digite o nome na busca e clique no paciente. A ficha completa abre com as abas Agenda e jornada, Financeiro e Clínico: atendimentos, pagamentos e prontuário num lugar só.
Dicas
- Cadastre na hora de agendar: ao marcar um atendimento, dá pra usar Cadastrar cliente direto na tela do agendamento, sem passar por Pacientes.
- Nunca pule o Como conheceu: é uma pergunta rápida que vale muito no fim do mês, quando você quer saber onde investir.
- Vindo de outro sistema? Não cadastre um por um: veja como trazer os pacientes do sistema antigo.
Erros comuns
- Cadastrar a mesma pessoa duas vezes: busque o nome antes de criar. Se o WhatsApp e o nascimento baterem com alguém, o sistema avisa que pode já existir cadastro.
- WhatsApp errado ou de outra pessoa: confirmações e lembretes vão parar no lugar errado.
- Nome abreviado ou apelido: dificulta a busca e os documentos. Use o nome completo.
Perguntas frequentes
Quais dados são obrigatórios pra cadastrar um paciente?
Pra começar, o essencial é nome, nascimento, WhatsApp e como conheceu. O resto pode ser preenchido depois, na ficha do paciente.
Como encontro um paciente já cadastrado?
Em Pacientes, comece a digitar o nome na busca e clique nele pra abrir a ficha completa.
Dá pra importar os pacientes do sistema antigo?
Dá. Em Pacientes, Importar planilha, você vê uma prévia antes de gravar. Na implantação, a equipe Eagle faz isso com você.
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