Pra registrar o pagamento de uma consulta no Eagle Clínica, clique no atendimento na Agenda, clique em Finalizado, escolha a forma de pagamento e clique em Receber. O valor entra na hora no Caixa do dia, separado por forma de pagamento.
Por que receber direto no atendimento
Receber no próprio atendimento liga o dinheiro ao paciente, ao profissional e ao serviço. Assim o caixa fecha certo, o painel mostra quanto cada profissional recebeu e ninguém precisa lançar nada numa planilha depois.
E se o paciente não pagou na hora, o valor não some: ele fica a receber. E o Caixa do dia avisa quando tem atendimento finalizado sem pagamento registrado.
Passo a passo
1Finalize o atendimento na agenda
Quando a consulta terminar, abra a Agenda e clique no atendimento. Nos detalhes, clique em Finalizado. É isso que diz ao sistema que o atendimento aconteceu.
2Escolha a forma de pagamento
Ao finalizar, abre a tela Receber atendimento com o valor do serviço. Escolha a forma em que o paciente pagou, por exemplo Pix.
3Desconto ou duas formas de pagamento
Tem desconto? Coloque no campo Desconto. Se o paciente pagou uma parte numa forma e o resto em outra, clique em Pagou com mais de uma forma e divida o valor.
Dica: registre a forma exata. É por ela que o Caixa do dia separa o que você confere no extrato do banco e o que confere na maquininha.
4Receba ou deixe pra depois
Pagou? Clique em Receber, no botão com o valor. Vai pagar outro dia? Clique em Depois: o valor fica a receber.
5Confira no Caixa do dia
Vá em FinanceiroCaixa do dia. O recebimento aparece na lista e soma na linha da forma de pagamento. É ali que você confere tudo antes de fechar o caixa.
Dicas
- Receba na hora, com o paciente na frente: é o momento em que menos se esquece e menos se erra valor.
- Use Depois em vez de deixar sem nada: o valor fica registrado como a receber e não se perde.
- Atendimento de pacote é diferente: a sessão sai do pacote vendido, então não precisa receber de novo a cada sessão.
Erros comuns
- Finalizar e fechar a tela sem receber: o atendimento fica sem pagamento registrado. O Caixa do dia mostra o aviso; clique em Resolver.
- Escolher a forma errada: Pix lançado como dinheiro bagunça a conferência do caixa. Confira antes de clicar em Receber.
- Dar desconto por fora: se o desconto não entra no campo Desconto, o total do sistema não bate com o que entrou de verdade.
Perguntas frequentes
Dá pra receber parte no Pix e parte no cartão?
Dá. Na tela de receber, clique em Pagou com mais de uma forma e divida o valor entre as formas.
O paciente vai pagar depois. O que eu faço?
Clique em Depois. O atendimento fica finalizado e o valor fica a receber. Lembre de receber depois, pra o valor não ficar esquecido.
Onde vejo o que entrou hoje?
Em Financeiro, Caixa do dia. Lá está tudo o que foi recebido no dia, separado por forma de pagamento.
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