Tutorial · Gestão

Como pedir uma função nova ou um ajuste no sistema da clínica

▶ Vídeo de 0:40Em Personalização, peça por texto, áudio ou print e acompanhe o pedido.
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Vídeo: Pedir uma mudança no sistema (0:40), com legenda. Gravado na demonstração, com dados fictícios.

Resumo rápido

Em 30 segundos: o que fazer, sem precisar ver o vídeo
  1. Personalização

    No menu, abra Personalização (selo Incluso).

  2. Peça qualquer função

    Escreva do seu jeito o que você precisa, ou use um dos exemplos.

  3. Gravar áudio ou Anexar print

    Se preferir, explique falando ou mostre a tela.

  4. Abrir pedido

    Envie. A equipe Eagle organiza e faz.

  5. Seus pedidos

    Acompanhe cada pedido até ficar pronto.

Pronto: o pedido está com a equipe Eagle, e você vê a mudança antes de ela ir pro ar.

Quer um campo novo, um relatório diferente ou um ajuste numa tela? No Eagle Clínica, clique em Personalização, descreva do seu jeito (texto, áudio ou print) e clique em Abrir pedido. A equipe Eagle organiza, faz e mostra pra você antes de publicar. Está incluso no plano, sem custo extra.

Leitura de 3 min · Atualizado em 30 de outubro de 2026

Por que pedir dentro do sistema

Toda clínica tem um jeito próprio de trabalhar. Um campo de alergias no prontuário, uma etapa diferente no funil, um relatório que o sócio pede todo mês. Em muitos sistemas, isso vira "não dá" ou um orçamento à parte.

No Eagle Clínica, a personalização faz parte do plano. Você pede do jeito mais fácil pra você, e a equipe Eagle, com o poder da IA, transforma o pedido em função dentro do seu sistema.

Passo a passo

1Abra a Personalização

No menu, clique em Personalização. A tela mostra o selo Incluso e o aviso Sem custo extra.

2Descreva o que você precisa

Escreva do seu jeito, sem termo técnico. No vídeo, o exemplo é um campo de alergias no prontuário, usando o cartão Campo novo na ficha. Diga o que quer e pra que serve: isso ajuda a equipe a acertar de primeira.

3Grave um áudio ou anexe um print

Se for mais fácil explicar falando, use Gravar áudio. Se for algo numa tela, use Anexar print e mostre exatamente onde.

4Abra o pedido

Clique em Abrir pedido. A equipe Eagle organiza o pedido, faz e mostra pra você antes de publicar.

5Acompanhe em Seus pedidos

Em Seus pedidos você acompanha cada pedido. Também dá pra pedir pelo grupo de WhatsApp da sua clínica com a equipe Eagle, por texto ou áudio.

Dicas

  • Diga o porquê: "quero um campo de alergias pra recepção ver antes do atendimento" é melhor do que "quero um campo".
  • Um pedido por assunto: fica mais fácil de acompanhar e de entregar.
  • Print vale mais que explicação: se é numa tela, anexe o print com o que mudar.
  • Use os exemplos da tela: eles mostram o tipo de pedido que dá pra fazer.

Erros comuns

  • Guardar o incômodo: se algo atrapalha o dia a dia, peça. Está incluso.
  • Pedido vago: "melhorar a agenda" não diz o quê. Conte o que acontece hoje e como deveria ser.
  • Pedir só por fora: pelo grupo também vale, mas em Seus pedidos você acompanha tudo num lugar só.

Perguntas frequentes

Pedir uma mudança tem custo extra?

Não. A Personalização está inclusa no plano, sem custo extra.

Dá pra pedir por áudio?

Sim. Use Gravar áudio na tela de Personalização, ou mande o áudio no grupo da sua clínica com a equipe Eagle.

Vou ver a mudança antes de ela entrar no ar?

Sim. A equipe Eagle organiza, faz e te mostra antes de publicar.

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